Minõségbiztosítás


A Schwester Szakápolási Szolgálat és a Híd Hospice Alapítvány a folyamatos minõségfejlesztés ügye mellett elkötelezett. Már 2002-tõl megkezdtük az integrált minõségbiztosítási rendszer kialakítását. Jelenleg az MSZ EN 9001 : 2009 rendszerszabvány szerint működünk.
A tanusító auditok folyamatosak. Kiemelt fontosságot tulajdonítunk azon tevékenységeknek, amelyek szolgálatunk teljesítményét javítják, fokozzák:

- Rendszeresen végzünk dolgozói ill. betegelégedettségi vizsgálatokat.
- Dolgozóink szakmai továbbképzéseken vesznek részt
- Szakszerû és megfelelõ színvonalú ellátás érdekében felhasználjuk a hazai és nemzetközi gyakorlatban alkalmazott módszereket, eljárásokat.
- A szakellátás folyamán a betegjogokat és az etikai követelményeket maximálisan betartjuk.
- Az infrastruktúrát folyamatosan fejlesztjük, mivel csak így érhetõ el a szakmai színvonal emelkedése.
- Nagy gondot fordítunk az alapos és az ellátás folyamatát részletesen nyomon követõ dokumentációra.
- A munkatársaink szakmai felkészültségén kívül a munkavégzés körülményeinek javítását is szem elött tartjuk.( pl.: az eszközállomány folyamatos korszerûsítése)
- Az otthoni szakellátás során folyamatosan alkalmazzuk a szakmai irányelveket, protokollokat.


 
 
 
     
Schwester Kft --- Copyright 2007 --- Minden jog fenntartva.
Magunkról Szolgáltatásaink Rehabilitáció Hospice Minõségbiztosítás Elérhetõség